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目录营销是指通过给精心挑选的消费者邮寄目录或给商场配备目录来进行销售,也有的公司在报刊市场上出售或免费向行人赠送目录。这样可以打破交易活动中时间或空间上的限制。消费者在接到目录后,随时可以进行选择,通过书面订货单、电话或电脑等形式提出订货要求,并说明商品编号、规格、尺寸、颜色及顾客姓名、门牌号码等通讯地址情况。付款人-般采取银行支票或邮政汇款等形式,也可用信用卡。在我国,目录营销的潜力很大,邮寄是目录营销的基本手段,目前我国已完全具备了这些条件。
目录营销在我国出现只有四年多时间,1993年10月,穗港合资的广州新生活邮购咨询服务有限公司成立,定期向消费者寄送30余页的“新生活邮购目录”。1994年,领先公司在北京王府井大街20号开设目录营销公司,专门经营法国拉·哈独特公司的产品,这标志着世界著名营销公司已涉足中国。拉·哈独特每年分春夏和秋冬编制两本商品目录,印成精美的画册,每本厚达1000页左右,主要为商品的摄影照片,上面标明商品的品质、颜色、尺码、编号及价格,并附有供顾客填写的订货单。在营销过程中,由于拉·哈独特公司非常讲究效率和速度,使公司取得了极大的成功,目前其业务已遍及欧洲、美洲、亚洲等30多个国家和地区,年营业额400多亿法郎,成为欧洲五大目录营销公司之一。
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